Vedno manj gledalcev za gledanje televizije uporablja klasičen TV system

Mednarodne raziskave kažejo na dramatičen padec deleža gledalcev, ki za gledanje televizije na televizijskih sprejemnikih uporablja klasičen TV system. Število je v zadnjem času padlo z 52% na 23%. Kljub temu pa za zdaj dopuščajo možnost, da rezultati vsaj malo odstopajo od dejanskega stanja.

Celovite nasvete pripravlja Nevron, ki velja za vodilnega predstavnika, iptv tehnologije, hotel tv in hospitality tv rešitev. Njihovo spletno stran lahko obiščete na povezavi.

TV system

Vedno več uporabnikov za ogled želenih vsebin uporablja prenosne naprave in pozablja na klasičen TV system…

Rezultati raziskave kažejo, da so za gledanje televizijskih oddaj prenosniki in namizni računalniki že prehiteli klasičen TV system

Spletna anketa je spraševala, katere vrste naprav najraje uporabljajo. Možnostmi izbire so bili osebni stacionarni računalniki, prenosni računalniki, pametni telefoni, tablični računalniki in igralne konzole.

23% anketirancev je označilo televizijo kot prednostni zaslon za gledanje televizijskih oddaj v letu 2017. Za primerjavo: v letu 2016 je bila številka 52%, še v letu 2014 pa 65%.

42% jih je označilo možnost, da so bili v letu 2017 prenosni ali namizni računalniki prednostni zasloni za ogled televizijskih oddaj. V letu 2016 je bilo takšnih odgovorov 32%.

13% jih je označilo, da raje gledajo televizijske oddaje na svojem pametnem telefonu. Leto prej je bilo takšnih odgovorov 10% .

V Združenih državah se je število uporabnikov, ki želene vsebine spremljajo na klasičnih televizorjih, zmanjšalo s 59% na 25%. V Veliki Britaniji se je odstotek takšnih zmanjšal s 56% na 25%. V Indiji klasičen TV system spremlja le še 10%, v primerjavi s 47% leto prej.

Kot kaže, se je prevlada klasičnega gledanja televizorja končala. Medtem, ko veliko ljudi še vedno gleda veliko televizijskih oddaj na televizijskih sprejemnikih, raziskava razkriva hitro preusmerjanje njihovega gledanja na druge digitalne naprave.  Zlasti prenosne in namizne in tablične računalnike ter pametne telefone.

Hitrost preobrata v potrošniških preferencah je želja po večjem udobju. Ključna je tudi razpoložljivost in vedno boljša kakovost in prilagodljivost vsebin na prenosnih, namiznih in tabličnih računalnikih ter pametnih telefonih 1.

Upoštevajte, da se raziskava  temelji samo na spletni raziskavi 2. Zato morda ni realna slika dejanskega stanja. Razlikuje pa se tudi od nekaterih drugim raziskav, ki se nanašajo na TV system. Težko je uskladiti rezultate raziskav z resničnostjo ter kako in koliko ljudje dejansko gledajo televizijske programe. Še težje pa, katere vsebine še vedno spremljajo pretežno na televiziji. Kljub temu raziskava kaže precej jasno sliko tistih, ki so se odzvali na spletno anketo.

Primer tematske analize ključnih besed na primeru namakalnih sistemov

Spodaj si lahko ogledate primer tematske analize ključnih besed na primeru namakalnih sistemov.

Glede na to, da je tematska sorodnost vsebin, ki jih najdemo na spletu, ena izmed ključnih prvin, ki jih je potrebno obvladati predvsem na področju spletne optimizacije in, da gre za element, ki se ga vedno bolj zaveda vse večje število spletno marketinških freelancerjev, vam bomo v tem prispevku pokazali konkreten primer tematsko sorodne analize ključnih besed (na primeru ključne besede namakalni sistemi), pri čemer je razumevanje spodnjega primera pomaga k boljšemu rangiranju vaše spletne strani v iskalniku Google.

Več osnovnih informacij o optmizaciji spletnih strani, boste sicer našli tudi v prispevku Zakaj je optimiziranje spletnih strani več kot samo postavljanje povratnih povezav?

Vzemimo torej za primer podjetje A, ki se npr. ukvarja s prodajo in inštalacijo namakalnih sistemov.

Primer tematske analize ključnih besed na primeru namakalnih sistemov

Namakalni sistemi vemo, da so sistemi, ki se sicer lahko uporabljajo tako ob privat in zasebnih objektih kot tudi na javnih površinah (kot so nogometna igrišča, rastlinjaki, parki, ipd…).

Kako naj zdaj podjetnik, ki želi preko spleta prodajati svoje namakalne sisteme, razišče in analizira ključne besede, ki jih vtipkujejo v Google njegovi neposredni in posredni ter potencialni kupci.

Primer tematske analize ključnih besed na primeru namakalnih sistemov

V Google najprej vtipkamo izraz namakalni sistemi, ta pa nam nato v povezavi z namakalnimi sistemi, vrne še številne druge, tematsko sorodne izraze. Npr.

  • polaganje travne ruše
  • urejanje okolice
  • sejanje trave, ipd…

Kje najdemo te tematsko sorodne namakalnim sistemom, ključne besede?

Prva lokacija je na dnu Googla, ko vtipkamo vanj želeno besedo namakalni sistemi.
Druga možnost je uporaba Googlovega načrtovalnika ključnih besed, ki vrne relevantne, tematsko sorodne besede kar v orodju za planiranje oglaševalskih Googlovih kampanj
Tretja možnost je, da uporabimo druga orodja za iskanje tematsko sorodnih besed (npr. kw finder)
Četrta možnost (ki jo spregleda ogromno ljudi), pa je, da kar v google vtipkamo related sites “ključna beseda namakalni sistemi” in dobimo zadetke, kot so: similar sites, relatedsites.co ipd…. To so vse strani, ki nam vrnejo sezname nam tematsko sorodnih vsebin.

Na teh straneh pa nato izvedemo analizo ključnih besed (teh spletnih strani) in te besede vključimo v svoje spletno marketinške aktivnosti.

Ključno je, da nato svoje vsebine o namakalnih sistemih, na svoji strani predstavimo po vseh, zadnjih SEO smernicah, Konkreten primer za namakalne sisteme, pa si lahko ogledate na spletni strani http://www.namakalnisistem.si/

Ključne oznake tega besedila: Primer tematske analize ključnih besed na primeru namakalnih sistemov

Učinkovita prodaja preko interneta in oglaševanje

Spodaj je napisano nekaj nasvetov za vse, ki jih zanima učinkovita prodaja preko interneta in oglaševanje.

Glede na to, da se večina podjetnikov, ki se poda na splet, zanima za to, da bo njihova prodaja preko spleta, predvsem učinkovita (in, da z njo ne bodo imeli predvsem samo stroška), si lahko vsi ti, v spodnjem prispevku preberejo nekaj nasvetov o tem kako poskrbeti za to, da bo njihova prodaja učinkovita tudi, če se ne bodo oločili za plačljive oglaševalske kampanje.

Učinkovita prodaja preko interneta in oglaševanje

Učinkovita prodaja preko interneta in oglaševanjeNajpomembnejše točke učinkovite spletne prodaje, si sicer lahko preberete v članku, na povezavi, a, da bo članek koristen tudi vsem tem, ki imate namen ostati na tej spletni strani in prebrati vsebino, si spodaj preberite seznam najpomembnejših nasvetov za čimbolj učinkovito spletno prodajo:

  • vaša prodaja preko interneta bo učinkovita le, če se boste vnaprej v tekmo prodaje na spletu, podali z zavestjo, da boste učinkovitost prodaje tudi merili
  • kdor npr. na spletu samo izdela spletno stran ali npr. piše blog zapise o svoji dejavnosti, ni pa zavezan k merjenju rezultatov posameznih aktivnosti, ne bo mogel nikoli ugotoviti ali je njegova prodaja zares učinkovita
  • na učinkovitost prodaje ne vpliva samo povečanje prodaje – temveč tudi zmanjšanje stroškov npr. oglaševanja ali stroškov za izdelavo spletne strani oz. stroškov za izdelavo spletnih vsebin
  • ni najbolj učinkovita prodaja, tista, kjer prodajo največ. Najbolj učinkovita prodaja preko interneta je ta, kjer največ po sveh prodajno marketinških aktivnostih, tudi ostane.

Prodaja preko spleta zahteva konstanten razvoj spletne strani.

Večina podjetnikov si da izdelati spletno stran, na podlagi nje, pa nato pričakuje povečano prodajo. A spletna prodaja se od fizične v tem pogledu prav nič ne razlikuje.

Tako kot je nenehno potrebno skrbeti za rast fizične trgovine, osveževanje ponudbe, vedno nove akcije in aktivnosti, da privabimo kupce v naše fizične trgovine, velja tudi za spletne trgovine, da zahtevajo popolno angažiranost, avtomatizacijo mnogih procesov, spremljanje novosti na področju spletne prodaje in biti ves čas v stiku z novitetami, ki jih prinašajo platforme, ki omogočajo olajšanje prodaje preko spleta.

Da pa spletni nastop in spletni marketing, nista nobena strašna, znanost, pa ste verjetno razbrali že iz naše prve strani.

Ključne besede: Učinkovita prodaja preko interneta in oglaševanje

Kako ustvariti učinkovit team building za podjetja?

V vse bolj zahtevnem poslovnem svetu, kjer se od zaposlenih zahtev vse več, je dobro delovanje tima izrednega pomena. Za boljše uspehe zaposlenih, za motivacijo in za doseganje boljših ciljev, se vse več podjetij odloča za organiziranje dogodkov, kjer se zaposleni družijo izven delovnega časa. Vse bolj se uveljavljajo  team building dogodki, kjer udeležence usposobljeni trenerji vodijo skozi strokovno pripravljene team building igre. A kako ustvariti učinkovit team building za podjetja?team building za podjetja

Pogosto se zgodi, da so teambuilding programi strokovno in učinkovito izpeljani, a se zaposleni vseeno ne želijo udeležiti dogodka. Za učinkovit in izviren team building za podjetja, je potrebno kar nekaj priprav in trdega dela, za izvajanje pa moramo vedno najeti strokovnjake na tem področju. Samo v tem primeru se bomo izognili napakam, ki se pogosto dogajajo in odvračajo zaposlene, da se udeležujejo teh dogodkov. 

Kako ustvariti učinkovit team building za podjetja in pritegniti čim več udeležencev?

Team building za podjetja nikakor ni samo zabava, pač pa so strokovni izpeljani programi, kjer udeleženci pod vodstvom trenerja ali moderatorja, izvajajo različne timske naloge. Vse skupaj poteka v sproščenem ozračju in ima mnogo pozitivnih učinkov na delovanje tima. A vse pogosteje se dogaja, da čeprav je team building za podjetja izvrstno pripravljen, se zaposleni ne počutijo dobro. Za to je lahko več razlogov, poglejmo si jih nekaj.

Zakaj se zaposleni ne želijo udeležiti team building dogodkov?

Team building za podjetja je lahko za vodstvo velika odgovornost, pogosto pa je povezan tudi z velikimi stroški. A čeprav je organizacija dogodka zelo strokovno izvedena, se veliko zaposlenih dogodka ne udeleži. Zakaj je tako? Poglejmo nekaj ugotovitev:

  • zaposlenim na dogodku ni všeč hrana, ali pa je pogostitev vsako leto ista
  • pogosto jim ni všeč lokacija, zato se je potrebno še bolj potruditi za izbiro primernega okolja
  • zelo pomembno je, da zaposleni na dogodku intenzivno sodelujejo
  • pomembna je tudi izbira team building iger, marsikdo je v slabi fizični pripravljenosti in se ne bo počutil dobro, če se bo moral preveč naprezati
  • udeleženci morajo biti seznanjeni, kakšen je namen team buildinga za podjetja
  • lokacija in način izvedbe se mora vsako leto spreminjati
  • vodilni naj se na teambuilding dogodkih izognejo dolgim pozdravnim govorom
  • na dogodku ni primerno prekomerno popivanje, saj lahko uide izpod nadzora
  • vodilni naj pri izbiri lokacije in  team building iger za mnenje prosijo zaposlene, ki so se že udeležili podobnih dogodkov

Vir: teambuilding za tvrdke

Team building delavnica hitrega branja

Team building delavnica hitrega branja, je vse bolj priljubljena oblika dogodka, ki ga podjetja organizirajo za svoje zaposlene. Za vodstvo podjetja in prav tako za zaposlene, so zelo pomembni cilji poslovanja podjetja, cilji marketinškega komuniciranja in cilji na delovnem mestu. Za doseganje dobrih poslovnih rezultatov, se morajo vsi vodstveni delavci in vsi zaposleni, ves čas izobraževati in poskušati izboljšati svoje delo in medsebojno komuniciranje. Motivacija za učenje in izobraževanje je prednostnega pomena, prav tako pa team building delavnice močno prispevajo k boljšemu timskemu delu in izboljšajo komunikacijo med zaposlenimi. Delavnica hitrega branja je ponavadi dobro obiskana, saj morajo mnogi zaposleni, pri svojem delu, prebrati ogromno gradiva. A prebrati in tudi razumeti, pa sta včasih različna pojma. Team building delavnica hitrega branja nas bo popeljala v skrivnosti branja in razumevanja tega, kar preberemo. Za dobro delovanje tima in za dobre poslovne uspehe, je razumevanje gradiva in kvaliteta branja, še vedno izrednega pomena.

delavnica hitrega branja

Kaj nas lahko nauči team building delavnica hitrega branja?

Delavnica hitrega branja je primerna za posameznike, ki se pri delu srečujejo z veliko količino pisnih informacij, ki jih morajo predelati v kratkem času. Posebej primerna je za študentom ki želijo boljše učne uspehe in za zaposlene v različnih strokah, ki morajo v čim krajšem času prebrati čim več.

Na kaj moramo biti pozorni pri učenju hitrega branja?

Delavnica hitrega branja – da ali ne? Strokovnjaki s področja slavistike vsekakor toplo priporočajo učenje hitrega branja za ljudi, ki se vsakodnevno srečujejo z veliko količino gradiva. Pri učenju hitrega branja poznamo kar nekaj metod, a vse so osnovane na nekaj načelih. Predvsem je pri hitrem branju pomembno, da ves čas spreminjamo hitrost branja. Nekaj časa beremo s hitrostjo, ko skoraj ne razumemo kaj smo prebrali, nato pa spet beremo počasneje. S tem ko spreminjamo hitrost branja, izboljšamo koncentracijo, strokovnjaki pa so tudi dokazali, da čeprav beremo hitreje od našega razumevanja, prebrano vseeno ostane v naši zavesti, problem je le na tem, kako si prebrano prikličemo v spomin. Druga zelo pomembna stvar pri hitrem branju, kar nas prav tako nauči delavnica hitrega branja, je sposobnost izluščiti bistvo prebranega. To pomeni, da beremo samo pomembne stvari, ostalo pa povežemo z že prebranim. Torej moramo vedeti, kaj si je potrebno zapomniti, da si bomo lahko celotno gradivo priklicali v spomin. Seveda pa hitrost branja sproti prilagajmo pomembnosti vsebine, saj so nekatera poglavja, ki jih beremo, bolj pomembna kot druga.

Dodatne informacije: Team building delavnice in programi ETC Adriatic

delavnica hitrega branja

Delavnica hitrega branja – praktični napotki

Motivacija za učenje mora biti ves čas prisotna, le tako se lahko uspešno izobražujemo in izpopolnjujemo. Če ste v preteklosti že obiskali delavnico hitrega branja, bodisi po lastni želji, bodisi je bila team building delavnica hitrega branja organizirana s strani vašega podjetja, ste se prav gotovo naučili veliko koristnih stvari. Pa poglejmo nekaj praktičnih napotkov za hitro branje:

Pri branju moramo oči vedno fiksirati na točno določeno točko, saj naše oči ves čaj begajo, ne da se mi tega zavedamo. Najbolje je, da uporabimo prst ali svinčnik in z njim sledimo po besedilu. Pri branju uporabljamo periferni vid, kar pomeni, da preberemo samo 20% besedila od leve proti desni, s pomočjo perifernega vida, pa preberemo tudi ostalo. Seveda je za takšen način branja potrebno nekaj vaje. Pri hitrem branju lahko preberemo tudi samo zgornjo polovico črk, saj oči ponavadi obstanejo v kotih črk, ki so običajno v spodnjih delih. Koncentracijo pri branju ohranjamo tako, da vse čas spreminjamo hitrost branja, koncentracija pa mora biti zbrana na vrhu glave. Predstavljajmo si, da imamo na glavi postavljeno jabolko in uporabili bomo lahko tako vizualni, kot tudi slušni spomin. Pomembno je tudi to, da si besed, ki jih beremo, ne izgovarjamo na glas. Uporabljajmo samo vizualni spomin, ki je kar sedemkrat močnejši kot slušni spomin. Vsekakor je delavnica hitrega branja dobra naložba za vaše delo in čudovita motivacija za učenje.

Vir:

http://www.delo.si

https://www.youtube.com/watch

Team building delavnica – Kako sestavimo uporaben načrt za prodajo

Spodaj je opisana teambuilding delavnica na kateri smo obravnavali tematiko kako sestavimo uporaben načrt za prodajo.

Kako sestavimo uporaben načrt za prodajoDelavnico je organiziralo podjetje ETC Adriatic, ki se že več kot desetletje ukvarja z organizacijo team building delavnic in motivacijsko, družabnih srečanj za svoje zaposlene.

Na internetu lahko, med drugim, odkrijete, oceno, da 92% lastnikov majhnih in srednjih podjetij za svoj razvoj prodaje nima izdelane strategije.

Preprosto “mahnejo” po enem načinu in, če se prime ok, če pa ne, pa hitro preklopijo na poskus dva.

Če tudi ta ne uspe v uglednem času, je tukaj že poskus 3. In tako naprej.
Pravzaprav v nedogled…oziroma najmanj tako dolgo, da ne najdejo enega, ki deluje.

Ali, tako dolgo:

  • dokler ne najdejo nobenega in štacuno zaprejo

ali

  • tako dolgo, dokler jim ne zmanjka denarja za financiranje teh “izletov” in poskusov.

Peščica je teh, ki se prodaje loti tako kot ostalih dejavnosti v podjetju. Recimo:

  • razvoja produkta
  • razvoja servisa
  • implementacije računalniškega sistema
  • drugega

Skratka projektno.

organizacija prodajnega sestanka

Kako sestavimo uporaben načrt za prodajo? –
Prodajni poslovni načrt in izdelava prodajne strategije

Zakaj je strategija (pa naj ne zveni preveč teoretično) prodaje za podjetje vseeno pomembna?

Zato, ker bomo, če bomo začrtali pot (v katere nastanku mimogrede sodeluje vsa prodajna ekipa), če ne drugo dosegli vsaj naslednje:

  • prodajne ekipe znotraj podjetja bodo razumele kam je ladja namenjena
  • prodajne ekipe, ki so sodelovale pri nastanku takšnega dokumenta, bodo verjele, da je cilje in rezultate mogoče doseči
  • in tretjič, prodajne ekipe bodo vedele kaj v prodaji počne posameznik in zakaj točno nekaj počne. Občutek, da se v prodajni ekipi nekdo “šlepa” izgine. S tem se zelo krepi tudi timski duh in zavest.
  • jasno, ob pogoju, da nekdo vse skupaj ustrezno vodi in koordinira

Uporabne nasvete za izboljšanje prodaje boste našli tudi v prispevku: Kako se odzvati na odzive strank?

timsko delo

Ali naj damo prodajno strategijo (načrt razvoja prodaje) pisati nekomu izven ali se je naj lotimo sami?

Odvisno od namena.

Če vam je cilj pridobiti zgolj “sredstva” nekega razpisa ali subvencije in podobno šaro (naj ne zveni slabšalno), mirno preverite ponudbo na trgu in akcija. Različni pisci in sestavljalci strategij, ki prihajajo od zunaj, so enostavno boljši od nas.

Zakaj?

S prijavami na razpise se ukvarjajo dalj časa in zanesljivo se jim bolj “sanja” o verjetnosti ali bomo za naš projekt dobili denar ali ne.

Mi (majhni in srednji podjetniki), razen v izjemnih primerih, “lovljenje na kapital preko razpisov” ne izvajamo profesionalno. To nam ni core bussines. Denarja pa si, normalno želimo.

Dajmo tistih par % raje agenciji, mi pa ohranimo energijo, stroške in čas za delo, ki ga obvladamo.

prodajni uspeh

Kdaj izdelati poslovni načrt prodaje samostojno?

Še posebej, če za to nimamo kadra, niti ne vemo zakaj točno bi to počeli, najboljše, kot vedno, deluje zdrava kmečka pamet.

Ni potrebno, da je vaša strategija razvoja prodaje dokument slovnične korektnosti, vrhunsko diplomsko delo in raketno poročilo statističnih podatkov in virov, ki bi naj dokazovali kako modro znamo razumeti podatke.

Najboljša prodajna strategija je življenska. In realna.

Za to pa ne potrebujete nujno zunanje pomoči, da vam razloži in pove kako sestaviti svoj načrt prodaje.

Kdaj vseeno poseči  po zunanji pomoči?

  • če vam zmanjka idej po svežih prodajnih kanalih
  • če vam zmanjka zamisli kako pripeljati posamezen prodajni kanal v “življenje”
  • če dvomite v uspešnost nekega kanala
  • če enostavno za sestavo prodajnega načrta nimate časa, veste pa, da tak dokument potrebujete
  • če niste ravno guru povezovanja in grajenja prodajnih duhov v okviru prodajnih ekip
  • če imate občutek, da se vaši prodajni kanali med sabo “tepejo” ali, da z obstoječimi ne dosegate izplena, ki bi ga radi
  • če imate občutek, da vse razpada
  • če imate občutek, da se prodajni kanali ne razvijajo in vaša prodaja bezlja od enega poskusa v drugega
  • in najbrž še kdaj
učinkovit prodajni načrt

Kako sestavimo uporaben načrt za prodajo

Kaj naj vsebuje izdelava prodajnega načrta podjetja?

Še enkrat, predvsem naj bo življenski in realen. 

To boste najlažje dosegli tako, da v sestavo tega papirja povabite zainteresirane. Ponavadi vodje različnih služb (razvoj, reklamacije, nabava, dokumentarno poslovanje,…).

Če boste ekipi znali razložiti, da ne sestavljate papirja za pridobitev subvencije ali podobnega, ampak, da si želite samo vaše že obstoječe poslovanje pretočiti v pisano obliko zato, da bo tudi bodočim prihajajočim jasno kje je njihova vloga in kje imajo možnosti lastnega napredovanja znotraj vašega podjetja, sem prepričan, da tak dokument lahko nastane.

Sestava takšnega dokumenta naj vsebuje komunikacijo. Živo in redno. Nič ne bo narobe, če posameznim službam (vodjem) dodelite naloge (lahko tudi kazalo) kjer opišejo svoje zadolžitve, svoje procese dela, svoje potenciale, prednosti, slabosti in tudi pomanjkljivosti. Ti pa komunikacijo o tem sprožijo zntraj svojih ekip.

Če boste iskali zunanjo pomoč za sestavo strategije razvoja prodaje (kjer vas zanima izključno praktičen in uporaben dokument), poskrbite (v kolikor ne bo sestavljalec za to poskrbel sam), da je ustrezno sprejet v ekipo.

Dober sestavljalec praktične strategije prodaje bo sicer že sam znal poskrbeti, da se bo z družbo ujel (prepričan sem, da to obvlada), a vsak kovanec ima dve strani. Vaša dolžnost je, da na vaši strani ni fig v žepu in načrtnih razdiralcev energije, ki jo tak strateg želi pripeljati v hišo.

Zelo priporočljivo je (vsaj tako bi razmišljal sam), da sestavo prodajne strategije, katere namen je izboljšati prodajne rezultate, izvede praktik.

Naj vam ne bo na prvem mestu leporečje, velike modrosti in fantastično izrazoslovje. Pozabite to. Zanima vas praktičnost, konkreten pregled nad obstoječim stanjem in še bolj, konkretni predlogi kako izboljšati prodajo.

Ni jih na trgu ogromno, a izziv je najbrž najti takšne, ki bi upali svoje delo vezati tudi na bodoče rezultate tega dela.

timski uspeh

Kako sestavimo uporaben načrt za prodajo

Elementi, ki jih naj vključuje dobra prodajna strategija

  • zajem obstoječih prodajnih kanalov, soočenje z “brutalnimi dejstvi” o njihovi učinkovitosti ter predlogi za razvoj vsakega izmed njih.

Primer:

recimo, da je eden izmed kanalov prodaja preko prodajalcev na terenu.

Zajem obstoječega stanja bi bil preprosto:

se prešteti, natančno definirati obstoječe aktivnosti (kolikokrat so prodajalci na terenu, kaj točno na terenu počnejo, zakaj točno gredo na teren, kakšen je izplen njihovega dela na terenu, koliko imajo časa za odmor, kdo izmed “terencev” izstopa in v čem).

Zajem rezerv in potenciala terencev bi v tem primeru bil:

ocena komunikacije med njimi, ocena znanj vsakega izmed njih (tako znanj o produktih kot znanj o komunikacijskih veščinah pri prodaji), ocena deljenja izkušenj in dobrih praks, možnost vzpostavitve “tekmovalnih” komponent v njihovo delo (recimo, ali si lahko privoščimo tekmovanje za naziv prodajalec meseca, ipd…)

Med zajem rezerv in potenciala bi lahko dodali še oceno kakovosti prispevanja novosti k prodaji vsakega posameznika, oceno angažiranosti, oceno hitrosti, ambicije po višjih položajih in napredovanjih…

  • dobra prodajna strategija naj “popiše” obstoječe prodajne kanale in predlaga nove

Morda vaša prodaja trenutno poteka samo preko veletrgovine, morda samo preko spleta, morda samo skozi direktno prodajo, morda na stojnici… Vsak kanal sicirajte na načine znotraj kanala.

Recimo, za vaš kanal spletne prodaje, lahko mirno opredelite ali vključuje spletno stran, morda spletno trgovino, bloganje, Adwordse, Facebook, Google+, morda YouTube, udeležbo na forumih, SEO, backlinkanje,..

Kdo bo znotraj teh kanalov skrbel za vsebine, kdo bo te kanale razvijal, kdo se jih bo učil, kdo bo skrbel za prenos znanj znotraj prodajnih ekip.

Vse to naj bo zapisano za vsak prodajni kanal.

  • dobra prodajna strategija naj nujno vključi oceno potencialov za vsak kanal posebej. In jasno tudi stroške razvijanja vsakega kanala posebej.

prodajni načrt uspeh tima

Dodatni elementi prodajne strategije

Dober dokument ne bo imel konca.

Ne bo jemal čas prodajnim ekipam, a vseeno boste točke v njem nenehno dopolnjevali, pilili in dodatne ideje in ugotovitve smiselno vključevali vedno znova.

Vsaka služba se bi morala truditi, da znotraj dokumenta “svoje poglavje” maksimalno pili in o njem razmišlja. Se o njem pogovarja, odstranjuje neumnosti (iz preteklosti) in dodaja novosti.

Iz vsega tega se rodi prodajna zgodba.

Kako veste ali je vaša prodajna strategija dobra?

Preprosto si odgovorite na to ali je živa. Ali gre za mrtvo črko na papirju ali pa jo nenehno dopolnjujete in razvijate.

Zato ne bo nič narobe, če bo umeščena “v oblak” z jasnimi administratorskimi pravicami moderiranja in natančnim obveščanjem o spremembah v njej za to poklicanim.

In še:

dobra prodajna strategija je pogumna.

Če vam uspe ob sodelovanju ekipe sestaviti dokument, kateremu se udeleženci ne bodo posmehovali in “ga bodo živeli”, potem ste lahko prepričani, da je vaša prodaja na pravi poti.

Uspešno pri pisanju prodajne zgodbice. Naj poleti.

p.s.: še kak vir z nasveti za boljšo prodajo. This one looks promising 🙂 

Oznake besedila: Kako sestavimo uporaben načrt za prodajo

Kako se odzvati na odzive strank? – Ideja za teambuilding program

Spodaj je objavljen zapis avtorja, uspešnega prodajalca, ki ga lahko uporabite kot odlično idejo za vašo temabuilding delavnico oz. kot del teambuilding programa za vaše zaposlene.

Dodatne, fantastične ideje za teambuilding programe, pa si lahko ogledate tudi na povezavi.

Kako se odzvati na odzive strank? – Ideja za teambuilding program

Kako se odzvati na odzive strank? - Ideja za teambuilding programDanes sem opravil (kot že 100 krat) dva in pol tisoč klicev (ok, kot vedno prodajno pretiravam :). There is no bussines like show bussines in vesel ter nasmejan, sem vedno znova predvsem teh odgovorov:

  • moram ženo vprašat
  • bom poklicala kasneje, sem pri zdravniku
  • zanimam se samo informativno

Predvsem srednji odgovor je redni spremljevalec večine odgovorov v primerih, ko stranko pobaramo in spomnimo, da se je pri nas zanimala za določeno reč.

Medklic: miljon 312 tisoč 222 strank je takšnih, ki pustijo podatke, ker so se zanimali, potem pa jih moramo spomniti sploh za kaj so se zanimali:)
Internet pač:).
Kljub temu, da imamo pravni poduk in splošne pogoje “popedinane”, stranke so stranke. Vedno iste.
Pustijo podatke, zvečer pa ob dnevniku skupaj s poročevalko bentijo kakšni, da smo, ker poskušamo slediti strankam in jim toliko, da ne, ne vzamemo še krvne slike, številko modrca njihove babice in ne vem kaj vse

Vsem, ki pri svojem delu klicanja strank, naletijo na “težke” stranke in razmišljajo, da bi se odzvali z eno izmed spodnjih reakcij:

  • Majku jim vidim, kakšni so.
  • Sploh ne pokličejo nazaj.
  • Nikoli več ga ne pokličem.
  • Madonca, sploh se mi ne javi.
  • Ej, ko se mi naslednjič javi, ga pa tako natulim, da mu bo slabo.
  • Nič, če se mi ne javi, mu bom pa pisal, samo ni milosti. Mu bom že povedal kaj mu gre.

vroče priporočam, da pred tem razmislijo o tem: “če ne moreš spremeniti drugih, spremeni sebe”.
Kratek, učinkovit in edini logičen nasvet za to pa je: “nehaj bentiti nad drugimi“.

Pomislimo: A se nam splača, imamo energijo in voljo in ali je sploh mogoče, da spremenimo druge? Ne.
Preprosto lažje, hitrejše in pogosto cenejše je zavedanje: “ko boš spremenil sebe, boš spremenil svet:)”.

 Oznake besedila: Kako se odzvati na odzive strank? – Ideja za teambuilding program

Kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani?

Tukaj so napisani nekateri izmed faktorjev, ki odgovarjajo na to kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani. Glede na to, da je tako imenovanih faktorjev za maksimalno učinkovito optimizacijo spletnih strani, danes že čez 200, so seveda spodaj povzeti najpomembnejši med njimi.

Kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani?

Glavne faktorje, ki vplivajo na optimizacijo spletne strani, delimo na onsite in offsite seo faktorje.

Onsite SEO faktorji:

Onsite seo faktorji so elementi in faktorji na spletni strani, ki pomenijo upoštevanje zakonitosti na sami spletni strani, medtem ali po tem, ko pripravljamo ali pripravimo spletno vsebino za objavo na spletu.Kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani

Če govorimo o optimizaciji spletne strani tako, da se ta pojavlja visoki v isklaniku Google, potem je potrebno upoštevati onsite faktorje, ki jih zapovedujejo googlove smernice za pravilno strukturiranje in pripravo spletnih vsebin tako, da jih Googlovi pajki, čimbolje razumejo.

Posledično pa uvrstijo vsebino višje v iskalniku Google.

Naslov spletne strani

Naslov spletne strani je najpomembnejši faktor za ustrezno uvrstitev v iskalniku Google, tako iz seo vidika kot tudi vidika uporabnosti spletne vsebine.

Naslov je prva stvar, ki jo preberemo med zadetki, ki se nam prikažejo v iskalniku Google in zato odločilno vpliva na to, ali bomo na nek prikaz v Googlu sploh kliknili ali ne.

Nič nam ne pomaga, če naslovu namenimo premalo pozornosti in našo vsebino vseeno pripeljemo visoko na spletno stran Googla, če naslov ni dovolj privlačen in drugačen, da povabi h kliku.

Meta opis

Meta opis je prostor, ki daje priložnost da z več besedami opišemo na privlačen način kaj se skriva v vsebini spletne strani. Najboljši meta opis bomo napisali tako, da si na točno določeno ključno besedo ogledamo konkurenčne opise in se potrudimo napisati svojega bolj privlačnega. Začetek meta opisa naj vsebuje izbrano ključno besedo, konec meta opisa pa poziv k akciji.

Ključne besede

Ključne besede v vsebini morajo biti ponovljeno optimalno krat. To pomeni ne preveč in ne premalo. Na mestih kjer bi sicer uporabili ključno besedo, lahko uporabimo tudi njene sinonime, saj Google pri razumevanju spletnih vsebin, upošteva tudi semantiko.

Uporaba slik

V vsakem besedilu uporabimo najmanj eno sliko, sicer pa je bolj splošno pravilo, da uporabimo najmanj eno sliko na približno 100 besed. Slike v besedilu ne pozabimo označiti s ključno besedo.

Notranje in zunanje povezave

Vsako spletno vsebino (tekst) poskušajmo nadgraditi s povezavami do drugih spletnih vsebin, ki še dodatno objasnjujejo ali pojasnjujejo tematiko o kateri govorimo v besedilu. Povezave predstavljajo soseščino, zato pazimo, da našo spletno stran povezujemo z drugimi spletnimi stranmi, s katerimi želimo biti v dobri soseščini.

To pomeni, da ne delajmo zunanjih povezav s stranmi s katerimi ne želimo imeti povezav (spam strani, ipd…)

Offsite SEO faktorji:

Offsite optimizacija spletne strani zajema tehnike in metode, ki vplivajo na uvrščenost naše spletne strani v iskalniku Google, a jih ne izvajamo na naši spletni strani, ampak na drugih spletnih straneh.

Povezave, ki iz drugih spletnih strani, kažejo na našo spletno stran, pomembno vplivajo na uvrščenost naše strani v iskalniku Google. Vendar pri tem ne igra najpomembnejšo vlogo količina povezav, ampak kakovost le teh.

Povezave iz drugih strani lahko gradimo na različne načine. Med najbolj poznanimi, enostavnimi in priljubljenimi so komentiranje na drugih spletnih straneh, povezave iz socialnih omrežij, povezave iz zapisov na drugih spletnih straneh (tako imenovani gostujoči članki, pr članki,…) povezave iz naših udeležb na spletnih forumih in podobno,….

Za še več informacij, priporočamo ogled prispevka Kako optimizirati spletno stran

Kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani, si lahko ogledate tudi spodaj:

Oznake: kaj upoštevati pri optimizaciji spletne strani

Kaj resnično zahteva učinkovito spletno trženje in prodaja preko spleta?

Glede na to, da vsaj kar se tiče internetnega nastopa preko Googla, obstajata v osnovi dve poti spletnega trženja (plačljive in neplačljive metode spletnega nastopa), in, da o tem lahko preberete praktično na vsaki spletni strani, ki se ukvarja z internetnim marketingom, pospeševanjem prodaje in podobno, smo za naš tokratni zapis, na tem blogu, izbrali nekaj točk, ki resnično odločajo o tem kaj je pomembno za učinkovit spletni nastop in dejansko izboljšanje prodaje preko interneta.

spletno trženje prodaja preko spletaTo, da sama postavitev spletne strani, ne bo dovolj, se boste verjetno strinjali, saj morda že imate sami izkušnjo, da imate izdelano in postavljeno spletno stran že morda celo več let, a le tu in tam, če sploh, kdo pokliče in se zanima za vaš produkt oz. storitev, ki jo predstavljate preko interneta.

Razlog za to je dvojen.

Prvič. Spletni strani je iz dneva v dan na internetu vedno več, pa tudi vsebine na posameznih spletnih straneh, iz dneva v dan naraščajo. Kar logično pomeni, da z večanjem števila igralcev in spletnih vsebin, ki eksponentno naraščajo na internetu, pač pozornost do posamezne spletne strani, usiha.

Drugi razlog pa se skriva v tem, da spletna prodaja in trženje preko interneta, tako kot vsaka druga dejavnost, zahtevata upoštevanje nekaterih zakonitosti, ki pač veljajo v tem poslu, čeprav velikost interneta in enostavnost njegove uporabe, zelo pogosto in najprej, dajeta vtis, da se spletne prodaje in trženja preko interneta lahko gre prav vsak.

Kdor se dlje časa “sprehaja” po internetu, bo prišel do zanimivih ugotovitev, da nad 90% podjetij, deležnikov na internetu, na spletu praktično ne proda nič, še bolj šokanten pa je podatek, da si 99% podjetij, ki prodaja tudi preko interneta, ne povrne stroškov z vložkom, ki ga v splet imajo.

Če niste tega sestavka prebrali natančno, vroče priporočamo, da si ga preberete še enkrat.

Spletno trženje in povečanje prodaje preko interneta ni uspešno za 9 od desetih podjetij, ki se odloči za nastop na internetu. Ta podatek velja tako za Slovenijo, kot tudi za celoten splet.

Preden vas popolnoma prestrašimo in odvrnemo od poskusa, da se spletne prodaje lotite tudi sami, naj povemo, da je zgornja številka visoka tudi zaradi tega, ker:

  1. vanjo sodijo podjetja in posamezniki, ki na področju spletnega trženja nimajo prav nobenih izkušenj (90% teh odneha s spletno prodajo prej kot v treh mesecih, od ostanka jih spet 90% odneha v naslednjih treh mesecih). V prvih dveh letih jih skupno odneha čez 95%.
  2. vanjo sodijo tudi freelancerji in samostojni podjetniki, ki enostavno niti nimajo dovolj časa ali sredstev, da bi se lahko spletne prodaje lotili dejansko sistemsko in resno

Spletna prodaja in trženje sodita v “težavno” osvajanje branže tudi zaradi tega, ker je zaradi hitro spreminjajočega se interneta, za uspeh potrebno biti redno na tekočem z novostmi in novimi, velikimi spletnimi igralci, ki nastajajo tako rekoč na dnevni bazi in se borijo za svoj kruh privržencev (s čimer privržence drugega spletnega kanala odščipnejo konkurenci).

Hkrati pa je potrebno vedeti še naslednje:

Nastop na internetu mika prav vse fizične in pravne osebe ravno zaradi naslednjih lastnosti:

  • internet je velik in s tem daje vtis, da je na njem prostora za prav vse
  • zaradi svoje velikosti daje vtis, da je do uspešnega posla preko interneta, priti enostavno
  • daje lagoden vtis, da je mogoče priti do zaslužka kar iz naslonjača, od doma
  • daje vtis, da je do posla preko interneta mogoče priti enostavno

Pospeševanje prodaje v podjetju (preko interneta)

Točke, ki se jih kljub zgornjemu, vseeno splača upoštevati, če želite zgraditi uspešen posel in prodajo preko interneta, pa so naslednje:

  • če se vam s prodajo preko interneta mudi, je edina pot do novega posla preko spleta ta, da vključite plačljivo oglaševanje na platformah, na katerih ocenjujete, da se nahaja vaša ciljna publika
  • ne glede na to ali se vam s spletnim trženjem mudi ali ne, srednje in dolgoročno zastavite svoj spletni nastop tako, da boste osvojili znanja za učinkovito prodajo preko interneta sami in se s tem rešili “odvisnega odnosa” s ponudnikom plačljivih spletnih kampanj
  • ker del znanja za osvojitev učinkovitega spletnega nastopa, tvorijo tudi izkušnje, začnite z delom preko interneta takoj. Ne glede na to ali imate vklopljene plačljive kampanje ali ne, prvi cilj vam naj bo, da čimprej pridete do prodaje in poslov preko interneta skozi svoje znanje in izkušnje (brez plačljivega oglaševanja)
  • za popolne začetnike pri spletni prodaji, je rok, da pridejo do prve prodaje preko interneta (brez plačljive kampanje) lahko tudi do dveh let, zato vzemite v zakup, da bo za pridobitev znanja odšlo ogromno časa (priporoča pa se vsaj ena ura na delovni dan za delo)
  • kdor je že “udomačen” z delom preko računalnika in z delom preko interneta, lahko prve prodaje preko interneta pričakuje po 6 mesecih dela
  • napredni in izkušeni spletni mojstri bodo do prvih prodaj preko interneta prišli v 30 dneh (brez plačljivih kampanj)

Kaj, koliko in kako je potrebno delati, da bo vaša prodaja preko interneta, dejansko stabilna in konstantna (redna), pa je najbolje, da spremljate še blog slovenskega spletnega blogerja in internetni prodaji, kjer boste dobili ogromno konkretnih napotkov tako, če ste v spletnem trženju začetnik ali že dlje časa.

Zanimiv video o spletni prodaji ponuja tudi DHH d.o.o., ki se ukvarja s trženjem spletnih domen preko interneta:

Ključne oznake besedila: spletno trženje prodaja preko spleta

Dodatni viri:
Neoserv – pospeševanje prodaje na internetu
Finance – kako do učinkovite spletne trgovine

Ključ uspeha v prodaji preko interneta

Glede na to, da vse več podjetnikov ugotavlja, da na uspešen nastop na spletu, predvsem pa za uspešno prodajo preko interneta, že dolgo ne zadošča več, da imamo postavljeno spletno stran, ampak, da moramo z njo biti predvsem konstantno aktivni in ažurni, je spodaj zapisanih nekaj nasvetov za tiste, ki jih zanima predvsem uspešna prodaja preko interneta.

Prodaja preko interneta s pomočjo plačljivih oglasov

prodaja preko internetaPlačljive in najpogosteje uporabljane platforme za plačljivo oglaševanje z namenom izboljšanja, povečevanja ali pospeševanja prodaje, so Googlovi adwords oglasi, Facebook kampanje (oglasi), oglasi preko oglasnih pasic, oglasi na raznovrstnih forumih, oglasi v internetnih medijih v obliki oglasnih pasic in člankov, remarketing (imenovan tudi retargeting), ipd…

Prodaje preko spleta na ta način se večinoma gredo podjetja, ki si seveda lahko privoščijo (imajo dovolj velik marketing budžet), podjetja, ki želijo izboljšati svoj branding ter podjetja, ki želijo povečevati baze svojih potencialnih kupcev (npr. z zbiranjem elektronskih naslovov preko oglaševalskih, plačljivih kampanj).

Prodaja preko interneta po naravni poti

Po drugi strani, se organskega, imenovanega tudi SEO, nastopa, preko spleta ponavadi lotijo manjša podjetja (zaradi omejenih budžetov za plačljive spletne kampanje), freelancerji in podjetniki, ki svojo spletno pojavnost šele gradijo in tudi šele spoznavajo osnove spletnega nastopa.

Kdor želi preko interneta zgraditi svojo prodajo preko naravne poti, mora v slednjo investirati namesto denarja, predvsem veliko časa (pri čemer spletnim prodajalcem, začetnikom ogromno časa gre za to, da se sploh naučijo zakonitosti delovanja učinkovite spletne prodaje in spletnega trženja), drugi del časa pa gre za to, da se vse potrebne tržne in prodajne aktivnosti dosledno in disciplinirano izvajajo.

Kdor želi svojo spletno prodajo pripeljati hitro do rezultatov bo seveda ubral plačljive oglaševalske kampanje (ki so npr. primerne, če prodajamo izdelke v akciji ali na zalogi ali, če želimo povečati bazo svojih potencialnih kupcev), po drugi strani pa je počasnejša in naravna pot razvoja spletne prodaje priporočljiva za tiste, ki so bolj nagnjeni k razumevanju vseh korakov potrebnih za učinkovito trženje preko interneta, sistemskemu pristopu in dolgoročni rasti prodaje.

Pri tem priporočamo tudi ogled našega prispevka o seo ranking faktorjih za leto 2017, saj so ti odločilni za to, da se bo vaša spletna stran, znašla višje v spletnem iskalniku Google.